Modalità e tempi di consegna
CapotrenoModelsBiella spedisce a mezzo Corriere espresso GLS. I tempi medi di spedizione sono generalmente di 24 ore, 48 per le Isole, ma questi possono variare per cause di forza maggiore come condizioni atmosferiche, scioperi, la prossimità a festività. Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali, recapitando i prodotti all'indirizzo specificato al momento dell'ordine. E' molto importante, in fase di acquisto, indicare un indirizzo di email valido, in modo da permettere al corriere di comunicare la presa in carico della spedizione e ottimizzare così le modalità di consegna.

Costi di spedizione
CapotrenoModelsBiella applica i seguenti costi di spedizione validi solo per l'Italia:
Per importi fino a 99,00 €: costo spedizione 9,00 €
Per importi superiori a 99,00 €  e sino a 180,00 €: costo spedizione 5,00 €
Per importi superiori a 180,00 €: spedizione gratis

Queste tariffe sono valide esclusivamente per l'Italia con la sola esclusione di località disagiate (Venezia, isole minori, Campione d'Italia, zona franca di Livigno) per le quali forniremo quotazioni su richiesta. Per spedizioni verso San Marino forniremo le quotazioni su richiesta.

IMPORTANTE
Se il pacco presenta eventuali anomalie, buchi, ammaccature o tagli, si prega di accettarlo scrivendo, sul documento che firmerete al corriere, ACCETTATO CON RISERVA.verificando nel più breve tempo possibile l'eventuale presenza del danno e, in caso positivo, segnalando immediatamente l'anomalìa al corriere e a noi attraverso il form che trovate alla pagina Contatti del nostro sito.
Se il corriere che ha effettuato la consegna utilizza strumenti digitali per la registrazione dell'avvenuto recapito (tìpicamente tablet o palmari), è sufficiente apporre una dicitura (ad esempio "rotto" o "danneggiato") nello stesso spazio utilizzato per la firma. .

Qualora l’autista si rifiutasse di farvi segnalare quanto sopra, RESPINGETE al mittente e COMUNICATECELO IMMEDIATAMENTE per iscritto attraverso il form che trovate alla pagina  Contatti del nostro sito.

Una volta firmato il documento del corriere senza segnalare nessun tipo di anomalia, non è possibile avanzare alcuna contestazione e richiesta di rimborso, se la scatola risulta in qualche modo danneggiata.

In caso di pacco assicurato che presenti anomalie o danni, se al momento della consegna si decide di firmare senza riserva, si perde immediatamente il diritto di rimborso. L’assicurazione non può infatti logicamente rimborsare nulla in quanto hai firmato in autonomia e piena consapevolezza un documento ufficiale attestante le perfette condizioni del pacco consegnato: di conseguenza, il danno non potrà essere legalmente riconducibile ad alcuna mala gestione del trasportatore.